en

en-Ako vybudovať oddelenie údržby od nuly (3. diel): Normy, štandardy a systém práce

19/03/2025

Séria článkov: Ako vybudovať oddelenie údržby od nuly
✍️ Autor: Róbert Duba – Poradenstvo v oblasti údržby a asset manažmentu

Máme navrhnutú štruktúru údržby ✅
Máme vytvorené pozície a tím ✅
A teraz prichádza čas nastaviť jasné pravidlá hry 🧩

V treťom dieli sa pozrieme na to, ako vytvoriť štandardizovaný systém údržby, ktorý zabezpečí:

🔧 zrozumiteľné pracovné postupy
🧠 zdieľané know-how
📈 merateľné výsledky
📉 a predvídateľné náklady

📌 1. Prečo sú normy dôležité?

Normy a štandardy sú ako "návod na použitie" oddelenia údržby:

  • 📋 Každý vie, čo a ako má robiť

  • 🧯 Znižuje sa riziko chýb a havárií

  • 🔁 Práca sa dá ľahko replikovať a odovzdať

  • 📊 Výsledky sa dajú merať a zlepšovať

Bez noriem vládne chaos. A ten je najväčší nepriateľ plánovanej údržby.

🛠️ 2. Druhy štandardov v údržbe

A. Technické normy

  • intervaly preventívnej údržby

  • kontrolné checklisty

  • mazacie plány

  • TPM kalendár

  • výmena dielov podľa motohodín

B. Procesné štandardy

  • postup pri nahlásení poruchy

  • spôsob komunikácie medzi zmenami

  • formát zápisu do CMMS

  • eskalačný plán (kto zasahuje, kedy a ako)

C. Organizačné štandardy

  • dochádzka, pohotovosť, oblečenie

  • rozdelenie služieb (ranná/nočná/servis)

  • porady, reporting, workshopy

📌 Tip: Zaveďte aj štandard vizuálneho manažmentu – nástenky, 5S, farebné značenie, QR kódy...

📝 3. Ako štandardy vytvoriť?

  1. Zmapujte aktuálny stav
    Zistite, ako sa práca robí teraz – často zistíte, že každý robí veci "po svojom".

  2. Zapojte tím
    Normy nevytvárajte od stola. Tí, čo údržbu robia denne, vedia najlepšie, čo funguje.

  3. Otestujte v praxi
    Najskôr na 1 linke alebo tíme. Odstráňte nezmysly, zjednodušte.

  4. Zaveďte do systému
    Všetko zapíšte, sprístupnite, zaškolte. CMMS je ideálne miesto na evidenciu.

  5. Zaveďte kontrolu dodržiavania
    Kto nerobí podľa štandardu, ten robí zle. A výsledky budú kolísať.

🔍 4. Kto za čo zodpovedá?

🧑‍🏫 Vedúci údržby – koordinuje tvorbu a zavádzanie štandardov
👷 Tím – pomáha vytvárať, pripomienkovať, testovať
📊 Plánovač – nastavuje v CMMS, sleduje výkonnosť
📌 Zodpovedné osoby – za konkrétny stroj, linku, oblasť (napr. mazanie)

💬 Dôležité: Normy nie sú "sväté", ale živý dokument. Pravidelne sa revidujú, zlepšujú.

📈 5. Ako merať a zlepšovať?

Zaveďte základné ukazovatele výkonu (KPI):

  • MTTR / MTBF

  • počet a trvanie porúch

  • % plánovaných vs. neplánovaných zásahov

  • % dodržiavania PM

  • audit dodržiavania štandardov

➡️ Z týchto dát viete, kde zlepšovať štandardy, nie kde "hľadať vinníka".

✅ Záver

Normy a štandardy sú základom spoľahlivej, predvídateľnej a profesionálnej údržby.

🧰 Nezabúdajte: dobré štandardy sú tie, ktoré tím chápe, používa a pomáhajú mu v každodennej práci.

🛠️ V ďalšom diele sa pozrieme na:
Ako nastaviť a zefektívniť plánovanie údržby cez CMMS a kontrolný systém.

💬 Máte už zavedené štandardy vo vašom tíme? Čo vám najviac pomohlo pri ich tvorbe?

🔧 DRIMUM s.r.o. – Partner pre optimalizáciu údržby

  • ✅ Audit údržby

  • ✅ Zavádzanie CMMS

  • ✅ Školenia a workshopy

  • ✅ Tvorba plánov a KPI

  • ✅ Podpora pri implementácii

Share